сб-чт с 9.00 до 20.00, пт выходной

FAQ

Памятка по детским групповым занятиям

Оплата

  • Стоимость урока отличается в зависимости от выбранного способа оплаты. Оплата поурочно будет стоить дороже, чем оплата за месяц (в офисе или онлайн). В то же время оформление подписки предоставляет еще более выгодные условия. Наиболее бюджетный вариант - оплата курса сразу за год или полгода. Ниже вы можете ознакомиться с тарифами и предлагаемыми скидками.
  • Все занятия оплачиваются авансом, до первого занятия или в первую субботу месяца.
  • При оформлении подписки деньги снимаются 1ого числа каждого месяца авансом. Таким образом, отменив подписку в предыдущем месяце (даже за день), вы ничего не теряете.
  • Для новых учеников предусмотрен дополнительный разовый регистрационный взнос (50 aed на ребенка)
  • Оригиналы книг выдаются в обмен на книжный депозит в 200aed (возвращаемый в конце обучения).
  • Семьям с тремя детьми, посещающими групповые курсы русского, предоставляется дополнительная скидка в 10% на каждого ученика при условии внесения регистрационного взноса.

График и пропуск занятий

  • Курс рассчитан на весь учебный год. Занятия проводятся без отмен. Мы делаем перерыв только на зимние каникулы.
  • Мы проводим 4 дополнительных групповых онлайн урока в году по пятницам для компенсации пропусков (один в первом семестре и три во втором). Вас предупредят заранее о датах отработок. Пропущенные групповые уроки не могут быть компенсированы другим способом. В случае отмены занятия с нашей стороны, оплата урока будет перенесена.
  • График группы устанавливается в начале курса и не должен меняться на протяжение года. В случае необходимости внесения изменений, новые условия должны быть подтверждены со всеми участниками.
  • Минимальное количество учеников в группе - 2 ребенка. В случае если в такой группе один из учеников прекращает курс, мы оставляем за собой право остановить группу. Оставшиеся оплаченные занятия могут быть зачислены на другие курсы/возмещены.

Учебный процесс

  • Мы стараемся оставить одного учителя на протяжение всего курса, однако в случае острой необходимости учитель может быть заменен.
  • Чтобы дети не отвлекались на занятии и слушали преподавателя, родители не допускается в класс. Исключения могут быть сделаны на первом занятии для детей до 5 лет (просим родителей не задерживаться на более чем 15 минут).
  • Просим учесть, что количество предлагаемых нами часов ниже, чем в общеобразовательных школах. Для восполнения недостающих часов по программе русского языка и литературного чтения в соответствии со школьной программой РФ обращайтесь за дополнительной организацией индивидуальных занятий.
  • Просим ответственно подходить к выполнению домашнего задания и посещению. Только систематические занятия и закрепление материала дома могут гарантировать результат. Для детей не говорящих по-русски очень важно поощрять и практиковать общение дома на русском языке.
  • Если у вас есть вопросы по прогрессу ребенка или дополнительные пожелания, пожалуйста, обращайтесь, мы будем рады помочь.

Коммуникация

  • Пожалуйста, учитывайте, что наши сотрудники не работают по пятницам.
  • Все получаемые нами сообщения в Whatsapp автоматически помечаются как прочитанные, хотя это не означает, что мы их видели. Ввиду большого количества сообщений, ответ может прийти с задержкой.
  • Пожалуйста, звоните в офис по срочным вопросам по телефону 043839230.

Меры предосторожности по распространению Covid-19

  • Все кабинеты дезинфицируются до и после каждого урока.
  • Ученики, преподаватели, родители и сотрудники офиса должны носить маску все время нахождения в офисе (детям до 6 лет разрешается не носить маску).
  • Мы просим дожидаться ребенка вне офиса во избежание скопления большого количества людей.
  • Безналичная оплата (картой или онлайн) приветствуется.

Инструкция по парковке

  • Паркуйтесь возле остановки трамвая. Ссылка на Google карты может вам помочь https://goo.gl/maps/cnLhj33oopBnD4Nk8
  • Вы можете припарковаться возле вывески Conference Center или Dubai Knowledge Park.
  • Парковка платная с 8 утра до 6 вечера. После 6 вечера парковка бесплатная.

Как нас найти

Наш адрес Knowledge village, block 19, office S02

  • Пройдите 70-100 метров через Conference Center. Если у вас возникнут сложности, попросите охрану помочь
  • Идите в сторону Starbucks cafe. Наше здание находится прямо напротив дверей кафе. На дверях будет вывеска HUB19.
  • Заходите в здание, поднимайтесь на один этаж в лифте. Выходя, поверните налево.